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由中國青年報社聯(lián)合中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實踐營共同實施的,針對北京大學(xué)、北京師范大學(xué)等全國10所著名高校953名在校學(xué)生所做的大學(xué)生旅游市場調(diào)查顯示,大學(xué)生出游意愿強烈,對旅游持喜愛態(tài)度的占總數(shù)的90.3%。以大學(xué)生為主的青年旅游市場潛力巨大,青年個性化旅游產(chǎn)品亟待開發(fā)。
九成大學(xué)生喜愛旅游以中短途游為主打
調(diào)查顯示,大學(xué)生對旅游的喜愛程度遠遠高于其他群體,對旅游持喜愛態(tài)度的占總數(shù)的90.3%,其中非常喜愛的占40%。在出游頻率上,每年出游6次以上的占15.64%;近八成被調(diào)查者平均每年出游在5次以內(nèi)(占77.8%),其中每年出游1次至2次的占總數(shù)的40.9%,每年出游在3次至5次的占總數(shù)的36.9%;只有6.51%的大學(xué)生“從不出游”。
在出游范圍選擇上,省區(qū)市內(nèi)及周邊景區(qū)景點是大學(xué)生主要選擇的出行目的地,占69.3%;而27.7%的人選擇離開本省區(qū)市去國內(nèi)其他城市旅游。與之相對應(yīng)的是大學(xué)生出游多數(shù)以中短途為主。其中,27.1%的大學(xué)生出游選擇當(dāng)天往返;29.9%的大學(xué)生出游在2天以內(nèi);近四成(39.1%)的大學(xué)生出游3天至7天;只有3.88%的人出游的時間超過一周。
在出游目的上,大學(xué)生旅游主要以出游散心和觀賞風(fēng)景為主,分別占總數(shù)的40.6%和31.4%。另外,18.3%的大學(xué)生為了增長見識,7.8%的大學(xué)生為了尋奇探險。
青睞自助游主要通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息
調(diào)查顯示,在出游形式上,自助游是大多數(shù)大學(xué)生的第一選擇,占總數(shù)的62.1%,17%的大學(xué)生選擇社團旅游。選擇旅行社參團旅游的只占總數(shù)的20.4%。
在旅游信息的獲取方式上,網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生獲取信息的最佳方式。48.7%的大學(xué)生從網(wǎng)上獲取旅游訊息;34.3%的大學(xué)生是通過朋友介紹獲取訊息的;通過旅行社獲取訊息的,每10個人中只有1個人(占9.8%);僅有3.4%的大學(xué)生通過報刊廣告方式獲取訊息;3.6%的大學(xué)生通過其他渠道獲取訊息。
在交通方式的選擇上,調(diào)查顯示汽車是大學(xué)生出游最主要的交通工具,占到了總數(shù)的58.5%,12%的人選擇火車作為交通工具,8.5%的人選擇飛機,2.1%的人選擇輪船。同時也有7.76%和10.9%的大學(xué)生選擇徒步和自行車,這在一定程度上說明大學(xué)生比較容易接受新鮮的旅游方式。
旅游舒適度、費用問題和安全性是大學(xué)生在選擇旅游目的地時考慮的最重要的3個因素,分別占34.9%、24.1%和19.9%;此外,15.9%的人看重別人的評價。
大部分平均花費不超過500元更愿花錢品嘗美食
在旅游花費上,在3天以內(nèi)短途旅游中,83.4%的大學(xué)生每次平均花費不超過500元。其中,30.6%大學(xué)生在的平均花費在100元以內(nèi),52.8%的大學(xué)生每次花費在100元至500元之間;在3天以上的長途旅游中,每次花費超過1000元的人數(shù)占29.8%,其中有15.4%的大學(xué)生每次花費超過了2000元,29%的人花費在500元至1000元。
在大學(xué)生旅游花費最多的支出項目中,住宿及交通占到總數(shù)的一半以上。其中30.0%的大學(xué)生在住宿費用上支出最多,23.7%的人選擇了交通費用。引人注意的是,16.48%的被調(diào)查者會在購物和娛樂費用上舍得花錢。此外,景區(qū)門票(占15.4%)、餐飲支出(15.2%)也占了一定比例。
調(diào)查顯示,34.3%的大學(xué)生更愿意將錢花在品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗成希?6.2%的大學(xué)生選擇花在購買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn),13.8%的大學(xué)生會觀看當(dāng)?shù)氐奶厣莩。而在實際旅游中支出費用較高的景區(qū)門票、住宿費用以及交通費用只占到了花費意愿的18.5%、10.8%和6.44%。
52.6%的大學(xué)生認為資金不足是阻礙大學(xué)生旅游主要因素,28.2%、10.2%和8.8%的大學(xué)生分別投給了時間不足、信息不全面以及安全沒有保障上。
抓住青年旅游市場就抓住了未來
“在人們的感覺中,大學(xué)生是‘窮玩’一族,大學(xué)生旅游市場是‘雞肋’。實際上通過本次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),每10個被調(diào)查者中就有3個出國旅游過,這說明只要有足夠吸引人的產(chǎn)品,大學(xué)生還是十分愿意花錢出游的!眳⑴c實施此次調(diào)查的北京外國語大學(xué)學(xué)生王萌說。
王萌建議,旅游企業(yè)應(yīng)該設(shè)計一些低住宿、低交通費用、高娛樂性、民族特色明顯的個性化產(chǎn)品,還可聯(lián)合各大高校開展獎勵旅游,設(shè)計一些學(xué)習(xí)目的較強、能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學(xué)旅游產(chǎn)品,如英語學(xué)習(xí)夏令營、少數(shù)民族地區(qū)文化采風(fēng)游等。另外,旅游企業(yè)還應(yīng)改變傳統(tǒng)宣傳模式,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,開發(fā)全新的營銷渠道。
“旅行在很大程度上改變了青年旅游者的生活方式。”北京第二外國語學(xué)院旅游管理系主任厲新建表示,抓住青年旅游市場就是抓住了未來。
大學(xué)生旅游市場往往被認為是一個低消費、低利潤市場,對其的開發(fā)與研究常常被忽視。厲新建說,實際上從全球來看,包括大學(xué)生旅游市場在內(nèi)的青年旅游市場是一個重要的新興市場,以2008年為例,青年旅游市場規(guī)模達到1.6億人次,占全部出游人次的20%,人均旅游消費支出2500美元。青年人旅游住宿收入到2020年將達到120億美元。
厲新建認為,目前,國內(nèi)青年旅游者的旅游傾向正在從門戶城市向周邊目的地擴散,這對目的地平衡發(fā)展具有非常重要的價值。同時,青年旅游者往往是新目的地和新產(chǎn)品的創(chuàng)新使用者,對于目的地創(chuàng)新發(fā)展具有特殊的意義。旅游目的地要面向青年旅游者進行修學(xué)旅行等旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、背包客棧等旅游設(shè)施的創(chuàng)新、技術(shù)平臺等信息技術(shù)的創(chuàng)新。另外,要通過青年旅游者的創(chuàng)新體驗,提供更多符合青年人習(xí)慣、為青年人所喜好的新的旅游方式、休閑方式。
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