堅(jiān)決打擊侵害游客權(quán)益的行為 維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序

作者：張家界旅游網(wǎng) 來(lái)源：zjjok.com

   近日，一則內(nèi)地旅行團(tuán)在香港游覽期間，受到香港導(dǎo)游脅迫購(gòu)物的視頻在互聯(lián)網(wǎng)上傳播后，媒體廣泛報(bào)道，引起國(guó)家旅游局高度關(guān)注。對(duì)此，國(guó)家旅游局新聞發(fā)言人日前表示，要堅(jiān)決打擊侵害游客權(quán)益的行為，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。

    發(fā)言人表示，國(guó)家旅游局對(duì)內(nèi)地游客在香港旅游權(quán)益保障高度重視，關(guān)注香港旅游主管部門針對(duì)此事采取的有效措施，并迅速與香港旅游主管部門進(jìn)行工作溝通，了解有關(guān)情況。同時(shí)要求內(nèi)地有關(guān)省市旅游部門和旅行社，認(rèn)真調(diào)查處理此事。同時(shí)，國(guó)家旅游局質(zhì)監(jiān)所已經(jīng)發(fā)出赴港旅游服務(wù)警示，提示游客出行旅游要簽訂合同、謹(jǐn)防購(gòu)物陷阱，要理性消費(fèi)、合理維權(quán)。

    發(fā)言人說(shuō)，國(guó)家旅游局一直高度關(guān)注旅游服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)秩序問(wèn)題，采取了一系列措施，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)此事，國(guó)家旅游局和各地方旅游局將繼續(xù)采取措施，堅(jiān)決打擊侵害游客權(quán)益的行為，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。

 

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