2010年度旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目正式運作

作者：張家界旅游網(wǎng) 來源：zjjok.com

      8月16日，國家旅游局在京召開2010年度旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目動態(tài)評估會，聽取專家和旅行社企業(yè)對示范項目運行情況的意見及對項目下一步的優(yōu)化建議。國家旅游局、中國旅游協(xié)會、部分省市旅游局、高等院校、律師事務所的旅游、保險、法律界專家及京、津、冀、遼等地10余家旅行社代表參加了會議。

    截至目前，由國家旅游局和各級旅游行政管理部門組織推動的2010年度旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目已正式運作了8個多月，全國2萬多家旅行社中已有9000余家參與統(tǒng)保，參保率為43%%。

    與會代表認為，統(tǒng)保示范項目在產(chǎn)品保障、運行機制等方面進行了一系列創(chuàng)新，在切實發(fā)揮旅行社責任保險功能、保障旅行社和游客的合法權益等方面發(fā)揮了積極作用，特別是示范項目專項保證金的墊付、預付機制保障了較大以上旅游安全事故得到快速、妥善處置，突出體現(xiàn)了全國統(tǒng)保的優(yōu)勢。

    與會專家和代表就產(chǎn)品條款、費率機制、理賠服務、推廣方式優(yōu)化等進行了討論，他們認為一是要從旅游、法律專業(yè)角度對條款進一步明確、細化，根據(jù)示范項目運行情況對費率機制加以改進，完善產(chǎn)品的適應性和科學性，以優(yōu)質的產(chǎn)品和服務贏得旅行社的信任和認可；二是要簡化理賠手續(xù)、規(guī)范理賠流程、提高理賠效率，充分發(fā)揮保險經(jīng)紀人和調解處理中心的專業(yè)服務職能；三是要嘗試通過責任險與意外險的結合、配套，為旅行社提供保障更全面、理賠更便捷的保險服務；四是要結合旅行社行業(yè)特點，強化協(xié)會作用，促進行政與市場兩種手段的契合，加強旅游與保險兩個行業(yè)的磨合，推動示范項目逐步完善。

 

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