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武陵源區(qū)旅游局近日啟動為期三個月的旅游商品購物場質(zhì)量等級評定,武陵源區(qū)內(nèi)注冊的26家旅游商品購物場所將按要求劃分為三個等級,并分別授予“鴿子花”標(biāo)志的等級標(biāo)牌。
這些旅游商品購物場所將按照場所交通、經(jīng)營服務(wù)設(shè)施、經(jīng)營管理與服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量及企業(yè)形象等要求劃分為三個等級,從高到低依次為A級、B級、C級。經(jīng)評定機構(gòu)通過的購物場所可分別授予等級證書和帶有5朵、4朵、3朵鴿子花標(biāo)志的等級標(biāo)牌。
據(jù)了解,被評上等級的購物場所,評定機構(gòu)每年還將進行一次復(fù)核,按復(fù)核結(jié)果升降調(diào)整。如旅游購物場所出現(xiàn)經(jīng)核實的重大投訴或重大質(zhì)量安全事故,等級評定機構(gòu)可隨時決定降低或取消旅游購物場所等級。
“不光是旅游商品購物場所,以后武陵源區(qū)的非星級飯店也將進行等級評定!蔽淞暝磪^(qū)旅游局行業(yè)管理科負責(zé)人吳勇兵說,“等級評定對進一步規(guī)范旅游商品購物場所的經(jīng)營行為,全面提高景區(qū)旅游商品購物管理和服務(wù)水平,促進旅游商品購物業(yè)的健康發(fā)展將起到積極的推動作用!
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