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從8月3日開始,武陵源區(qū)旅游局將用3個月的時間對轄區(qū)26家旅游商品購物場所進(jìn)行質(zhì)量等級評定。
近幾年來,在旅游的強(qiáng)勁帶動下,武陵源轄區(qū)旅游商品購物場所發(fā)展迅猛,成為拉動旅游消費(fèi)的一個重要組成部分。據(jù)了解,目前全區(qū)注冊的旅游商品購物場所已達(dá)26家,商品種類涵括橡膠制品、珍珠、廚房刀具、絲綢等10余類!
為進(jìn)一步規(guī)范旅游商品購物場所的經(jīng)營行為,武陵源區(qū)旅游主管部門依照《張家界旅游團(tuán)隊購物場所服務(wù)規(guī)范與等級劃分》對轄區(qū)26家旅游商品購物場所進(jìn)行質(zhì)量等級評定。根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn),旅游商品購物場所等級按場所交通、經(jīng)營服務(wù)設(shè)施、經(jīng)營管理與服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量及企業(yè)形象等要求劃分為三個等級,從高到低依次為A級、B級、C級,經(jīng)市評定機(jī)構(gòu)通過的購物場所可分別授予等級證書和帶有5朵、4朵、3朵鴿子花標(biāo)志的等級標(biāo)牌。對評上等級的購物場所,評定機(jī)構(gòu)每年進(jìn)行一次復(fù)核,按復(fù)核結(jié)果升降調(diào)整等級。如旅游購物場所出現(xiàn)經(jīng)核實(shí)的重大投訴或重大質(zhì)量安全事故,等級評定機(jī)構(gòu)可隨時決定降低或取消旅游購物場所等級。
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