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9月2日,“全國旅游標準化工作會議暨全面推進旅游標準化試點工作啟動儀式”在青島召開。國家旅游局副局長杜江、國家標準化管理委員會副主任方向、山東省人民政府副省長才利民、青島市人民政府市長夏耕出席會議。各省級旅游行政管理部門標準化工作負責人、首批全國旅游標準化試點單位負責人、青島市相關單位人員參加了會議。
本次會議是在全行業(yè)深入貫徹《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、旅游業(yè)面臨前所未有發(fā)展機遇的背景下召開的。國家旅游局自1988年制定、推行星級飯店標準以來,旅游標準化工作取得了為全社會所矚目和認可的成就。星級飯店、A級景區(qū)國家標準已經成為服務業(yè)標準的典范和標桿。全面推進旅游標準化試點工作,是新時期下旅游標準化工作由點到面、系統(tǒng)推進、全面鋪開的戰(zhàn)略性創(chuàng)新和重要舉措。首批全國旅游標準化試點單位,共1個省、10個城市(區(qū))和縣、67家企事業(yè)單位,涵蓋東中西部各地區(qū)和旅行社、景區(qū)、飯店等各類型旅游企業(yè)。
會上,山東省副省長才利民、青島市市長夏耕分別代表山東省、青島市致辭。國家標準委副主任方向發(fā)表講話,對近年來旅游標準化工作取得的成績給予了充分肯定,表示國家標準委及各地方標準化行政管理部門將全力支持國家旅游局開展的全面推進旅游標準化試點工作。
杜江在大會上發(fā)表講話,全面闡述了推進旅游標準化試點工作的深刻內涵和重要意義,指出全面推進旅游標準化試點工作是促進我國旅游產業(yè)轉型升級的必然要求,也是“2010全國旅游服務質量提升年”的重要工作,更是進一步夯實我國旅游業(yè)發(fā)展基礎的重要支撐。要求各試點地區(qū)和試點企業(yè)積極探索、勇于創(chuàng)新,形成一套有效的工作機制,處理好試點工作中的六大關系,共同做好旅游標準化試點工作。國家旅游局監(jiān)督管理司司長李任芷就試點工作的任務、步驟和工作方式提出了具體要求。
四川省、青島市、蘇州市、陽朔縣和深圳華僑城控股公司、峨眉山-樂山景區(qū)分別代表試點地區(qū)和試點企業(yè)發(fā)言,各自就如何加強組織動員做好試點工作介紹了經驗。此外,各試點地區(qū)和企業(yè)代表還在《全國旅游標準化試點任務書》上簽字,承諾加強組織領導、全面貫徹實施各項旅游業(yè)國家和行業(yè)標準、積極探索創(chuàng)新、及時總結經驗,做好旅游標準化試點的各項工作。
最后,國家旅游局副局長杜江、國家標準委副主任方向、山東省副省長才利民、青島市市長夏耕、國家旅游局監(jiān)督管理司司長李任芷、四川省政府副秘書長陳保明、山東省旅游局局長于沖、青島市委常委統(tǒng)戰(zhàn)部長臧愛民共同點亮馬踏飛燕標志,正式啟動全國旅游標準化試點工作。
旅游標準化試點時間約為兩年,通過評估的試點單位將由國家旅游局命名為“全國旅游標準化示范單位”(示范省、示范市、示范縣、示范企業(yè)),頒發(fā)牌匾、證書并進行必要的表彰或獎勵。
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