旅游意外險投保率明顯上升 旅游者最關心三大保險問題

作者：張家界旅游網(wǎng) 來源：zjjok.com

    近期的游客劫持事件、伊春空難等意外事故，使得購買旅游意外險的游客比例明顯上升。記者從攜程旅行網(wǎng)了解到，8月下旬以來旅游客戶的旅游意外險投保率上升了10％。此外，是否有緊急救援服務、不同目的地是否有針對性保險產(chǎn)品、能否承保高風險項目成為近期游客最關心的三大問題。

    旅游意外險投保率明顯上升

    長期投保率較低的旅游意外險近期成為熱門。攜程旅行網(wǎng)保險業(yè)務總監(jiān)魏裕表示，在預訂旅游產(chǎn)品時自選旅游意外險的游客比例持續(xù)上升，特別是8月下旬以來，雖然由于暑期收尾出游人數(shù)明顯下降，但旅游意外險的投保率卻在原來的水平上上升了10個百分點，比例創(chuàng)歷史新高，自由行、團隊游客戶的投保率都有增加。

    據(jù)業(yè)內人士分析，我國旅游意外險的投保率明顯偏低，全國通過旅行社出行的游客中，只有10％到20％購買了旅游意外險。而歐美國家購買單次和全年旅游意外險的比例達到80％到90％。游客不愿意購買旅游意外險的原因有以下幾個方面：一是混淆了旅行社責任險和旅游意外險的概念。二是覺得旅行社和大部分保險公司給出的險種少品種單一，沒有根據(jù)旅游風險級別、旅游目的地、參與項目等設計針對性的細分產(chǎn)品，保費的區(qū)別主要來源于保額大小和保險天數(shù)。自助游的游客更是很少會主動去購買旅游意外險。

    旅游者最關心三大保險問題

    除了觀念的更新和意識的提高，旅游者對旅游保險的認識也更為全面和理性，了解到如何選擇適合自己需要的產(chǎn)品。魏裕表示，近期購買保險的游客最關心3個問題，一是旅游緊急救援。由于菲律賓人質事件，游客對這個一直被忽視的保障服務，表現(xiàn)出前所未有地重視。游客如果出現(xiàn)緊急意外一定要能夠很快速的獲得緊急救援和醫(yī)療服務，而且服務期間的大額費用也不需要客人承擔。旅游救助保險險種將原先的旅游人身意外保險的服務擴大，使傳統(tǒng)保險公司的一般事后理賠向前延伸，以便于事故發(fā)生時提供及時有效的救助。

    二是不同目的地是否有針對性保險產(chǎn)品。由于不同線路和目的地的安全風險差異很大，因此針對性的保險產(chǎn)品很重要。

    三是能否承保高風險項目。國內游客對個性化和新奇性旅游活動越來越熱衷，基于對旅游意外事故的擔心，承保特殊旅游項目的保險品種有很高的投保率。對于旅行期間可能遇到的滑雪、跳傘、潛水、蹦極、攀巖、漂流等高風險運動，應該都列入承保范圍，為游客提供相應目的地的保障計劃。

 

最近新聞推薦

• 張家界是自助游好還是報團好
• 張家界天門山參團，張家界目的地參團
• 萬福溫泉門票是多少錢，慈利萬福門票預定
• 永順不二門溫泉門票價格，不二門野溪溫泉門票價錢
• 張家界景點門票價格一覽表(2019年最新)
• 2020年娃娃魚最新行情,最新2021年娃娃魚價格
• 大鯢2020一斤多少錢,2019大鯢多少錢
• 人工娃娃魚多少錢一斤，養(yǎng)殖的娃娃魚多少錢1斤