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為進(jìn)一步鞏固“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)成果，提升我市旅游服務(wù)品質(zhì)和景區(qū)形象美譽(yù)度和品位，市“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組日前出臺(tái)《色情敲詐投訴處理制度》。 該《制度》明確規(guī)定：凡涉旅投訴點(diǎn)、公安、物價(jià)、旅游等部門接到投訴電話或信件后，均要進(jìn)行臺(tái)賬登記，在第一時(shí)間內(nèi)將投訴情況統(tǒng)一轉(zhuǎn)交公安部門專人受理，并報(bào)市“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。受理色情敲詐投訴時(shí)，必須登記投訴人的聯(lián)系方式、事發(fā)場(chǎng)所和經(jīng)過(guò)等。 《制度》還規(guī)定：對(duì)色情敲詐投訴的查處，由公安部門牽頭，旅游、工商等部門配合，統(tǒng)一組織、聯(lián)合調(diào)查處理。對(duì)發(fā)生色情敲詐投訴調(diào)查屬實(shí)的，依據(jù)法律規(guī)定沒(méi)收違法所得，給予罰款，涉案人員拘留15天，構(gòu)成犯罪的，處于刑罰。色情敲詐屬實(shí)的涉案人員三年內(nèi)不準(zhǔn)從事休閑娛樂(lè)業(yè)務(wù)，對(duì)涉案的賓館酒店和休閑場(chǎng)所給予停業(yè)整頓1至6個(gè)月的處理。構(gòu)成犯罪的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)，旅游部門按照公安、工商部門的處理意見(jiàn)將涉案人員和賓館酒店列入黑名單，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，在一周內(nèi)通知旅行社在其停業(yè)整頓期間內(nèi)禁止向該賓館酒店送客。 《制度》同時(shí)還明確，張家界旅游色情敲詐的受理查處工作由區(qū)、縣（處）屬地負(fù)責(zé)管理，實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。對(duì)發(fā)生色情敲詐投訴查實(shí)、實(shí)施停業(yè)的賓館酒店及場(chǎng)所，對(duì)停業(yè)整頓情況實(shí)行群眾監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的舉報(bào)人由區(qū)縣給予5000元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
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