武廣高鐵實施網(wǎng)絡售票 一張證件限購一張車票

作者：張家界旅游網(wǎng) 來源：zjjok.com

昨日從廣鐵集團獲悉，9月20日起武廣高鐵動車組列車實行互聯(lián)網(wǎng)售票，9月22日起廣深、廣珠、海南東環(huán)鐵路動車組列車實行互聯(lián)網(wǎng)售票，9月30日起長沙至南昌、上海虹橋動車組列車實行互聯(lián)網(wǎng)售票。屆時，登錄中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站www.12306.cn即可購買車票。

　　互聯(lián)網(wǎng)售票預售期為10天

　　鐵路部門介紹，中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站www.12306.cn，只對注冊用戶提供網(wǎng)上購買火車票服務�；ヂ�(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)站購票前，須先注冊為網(wǎng)站用戶。用戶注冊時，須準確提供真實信息，以保證順利購票乘車及享受網(wǎng)站提供的各項服務。一張有效身份證件只能注冊一個用戶。

　　購票時，憑用戶自行設定的用戶名和密碼登錄。該網(wǎng)站每日5時至24時提供服務，互聯(lián)網(wǎng)售票預售期為10天(含當天)，與代售點、車站窗口預售期相同。

　　一張證件限購一張車票

　　據(jù)了解，網(wǎng)站可以購買全價票、兒童票、學生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次限購一張車票(兒童票除外)，同一筆訂單可購買的車票數(shù)量不超過5張。

　　鐵路部門提醒，購票時，應在車票預售期內(nèi)且不晚于開車前2小時預訂，預訂成功后在15分鐘內(nèi)完成網(wǎng)上票款支付。超過15分鐘的，車票席位不予保留;繼續(xù)購票時，須重新申請車票。用戶須使用帶有銀聯(lián)標志并開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務的銀行卡，直接在網(wǎng)上支付票款。同一筆訂單只能使用一張銀行卡一次性支付。開始網(wǎng)上支付后、未完成支付前，不能再次購買車票。

　　只能辦理一次改簽手續(xù)

　　互聯(lián)網(wǎng)訂票成功后，需憑乘車人有效身份證件到廣鐵集團授權的各代售點、武廣高鐵各客運營業(yè)站窗口或自動售票機，辦理換取紙質車票手續(xù)，再憑紙質車票進站乘車。目前廣鐵集團可辦理換票的車站共有45個，其中湖南境內(nèi)21個。

　　如果用戶在網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質車票的，可以于開車前兩小時在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。用戶在網(wǎng)站購票后，無論是否換取紙質車票，均可在有關車站售票廳指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。改簽后新票票價高于原票、需補收票價差額時，應當使用購票時所使用的銀行卡或具備網(wǎng)上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款，原票款退回原銀行卡;退票或改簽后新票票價低于原票的，應退票款退回購票時所使用的銀行卡;改簽后的新票票價等于原票的，無需辦理支付手續(xù)。無論在網(wǎng)站還是車站售票廳指定窗口，均只能辦理一次改簽手續(xù)。

 

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