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日前,武陵源作為第二批全國文明風(fēng)景旅游區(qū)受到中央文明辦、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家旅游局的聯(lián)合表彰,成為該區(qū)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要成果。
作為張家界核心景區(qū),武陵源先后摘取了世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、第一個國家森林公園、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)和國家AAAAA級旅游區(qū)等多項高含金量桂冠,唯獨缺少一頂衡量“軟實力”的全國文明風(fēng)景旅游區(qū)桂冠。多年來,武陵源區(qū)始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),把創(chuàng)建全國文明風(fēng)景旅游區(qū)活動作為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、全面構(gòu)建文明和諧景區(qū)的具體行動和促進旅游經(jīng)濟又好又快發(fā)展的有效途徑,在遺產(chǎn)保護、設(shè)施建設(shè)、景區(qū)管理、旅游服務(wù)等方面取得突出成績。
實現(xiàn)了遺產(chǎn)保護法制化。2001年,《湖南省武陵源世界自然遺產(chǎn)保護條例》開始實施,武陵源世界自然遺產(chǎn)保護步入法制化軌道。同時,武陵源著力治理污染源、保護生態(tài)資源、加強景區(qū)環(huán)境監(jiān)測,維護了世界自然遺產(chǎn)的真實性和完整性。
實現(xiàn)了設(shè)施建設(shè)精品化。該區(qū)建立了鐵路、航空和高速公路等內(nèi)外交通網(wǎng)絡(luò),完善了可供游覽的等級公路、石級游道、纜車索道等設(shè)施,建設(shè)了生態(tài)停車場,景區(qū)游覽體系日益完善,滿足游客自助旅游。
實現(xiàn)了景區(qū)管理數(shù)字化。該區(qū)實行“三位一體”治安防控體系,為游人的安全旅游系上了“保險繩”;景區(qū)門票實行“一票制”管理,并采用了最先進的非接觸式IC 卡門票管理系統(tǒng);建設(shè)完成規(guī)劃監(jiān)測系統(tǒng)、森林防火系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)等10個系統(tǒng),“數(shù)字武陵源”已成雛形。
實現(xiàn)了旅游服務(wù)人性化。該區(qū)以“你扔我撿,以德服人”的方式進行日常衛(wèi)生管理,金鞭溪女子保潔隊創(chuàng)造的“掃把+拖把”保潔模式,被中央主流媒體集體推介,并榮獲“全國三八紅旗集體”榮譽稱號;全國道德模范提名獎獲得者趙明健舍己救人的英雄事跡已成為武陵源人善待游客的經(jīng)典。
武陵源創(chuàng)建全國文明風(fēng)景旅游區(qū)工作有力地推動了該區(qū)旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,其中2007年該區(qū)接待中外游客1287萬人次,實現(xiàn)旅游總收入37.7億元,各項經(jīng)濟指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
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