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特價、驚喜價、超值價……近期出游市場人氣低迷,一些以價格為噱頭的旅游廣告又開始熱鬧起來。記者發(fā)現(xiàn),其中一些價格明顯低于常規(guī)水平的線路,大多在行程上也有所縮水,而購物次數(shù)則明顯過多,購物時間有時甚至超過游覽時間。
市旅游質(zhì)量監(jiān)督所表示,近期會加強對旅游市場的檢查和暗訪。
從本月開始實施的新的旅行社條例及實施細則,規(guī)定旅游報價不得低于旅游成本價來招來游客,違反此規(guī)定的,將由物價部門按價格法給予處罰。記者發(fā)現(xiàn),在5月1日新條例正式實施后的兩周內(nèi),滬上的旅游廣告中很難找到那種吸引眼球的 "超低價",然而隨著近期出游市場的持續(xù)低迷,一些旅行社為了吸引游客又開始故技重演,打著"特價團"、"驚喜價"等旗號的旅游產(chǎn)品再度現(xiàn)身。如在某旅行社的廣告中,安徽齊云山二日游僅需128元,古徽州二日游也只要98元,比市場上的同類產(chǎn)品便宜了至少五成;而在另一家旅行社的網(wǎng)站上,報價2200元的普吉島六日游也比市場平均價格便宜了近千元。此外,還有一些旅行社推出的980元的桂林陽朔雙飛四日游、888元的廈門雙飛休閑三日游等熱門旅游目的地的特價產(chǎn)品,也無不讓人看著心動,同時又心存疑慮。
這類誘人的特價團中是否暗藏消費陷阱?據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹,像齊云山二日游,從成本上算,上海到齊云山來回840多公里,光車價每人就要100元,如果報價128元,那剩下的28元要包含門票和住宿,這筆帳肯定算不過來,差額部分要么是自費要么就得靠購物回扣來彌補。而記者詢問了另外幾條特價線路的具體行程,發(fā)現(xiàn)與同類平均價格水平的產(chǎn)品相比,不僅景點數(shù)量大大縮水,購物次數(shù)也明顯過多。如廈門鼓浪嶼3日游特價團,在鼓浪嶼上的游覽純屬走馬觀花,沒有一般行程中會包含的老別墅和菽莊花園等景點,而短短3天的游程里購物次數(shù)倒是有兩次,每次都是45分鐘;而2200元的普吉島六日游中購物次數(shù)則有五次,其中有兩次逗留時間都達到1.5小時,比游覽時間還長,購物次數(shù)也超過了出境游合同范本中"不超過行程日一半"的規(guī)定。
對此,市旅游質(zhì)量監(jiān)督所表示,會在近期加強對旅游市場的檢查和暗訪,不過相關負責人坦言,對于旅游產(chǎn)品"成本價"的核定還是有難度的,比如有的旅行社會推說超低價是地接社給的,所以他們自己并非低于成本經(jīng)營等。因此,有關部門還是希望旅游企業(yè)能從誠信出發(fā),以品質(zhì)游來吸引和留住消費者,而消費者在貨比三家時也不要一味只比價格,更要比質(zhì)量。
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