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4月27日,市旅工委部署“五一”旅游接待工作會議召開。市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅要求,各地和相關部門要高度重視旅游接待工作,服務工作要熱情周到,旅游接待管理工作要做到位,要完善協(xié)作機制,切實做好各項工作,讓游客過一個愉快平安的“五一”。市人大常委會副主任羅金銘、市政府副市長葛寧、市政協(xié)副主席袁曉天出席會議。
陳初毅指出,目前張家界旅游接待情況與往年有明顯的區(qū)別,游客消費水平降低,家庭旅館爆滿,星級酒店的入住率非常低。這種局面會給我市“五一”期間的旅游接待工作帶來一定的難度,加大了職能部門的管理范圍,加重了職能部門的管理任務。今年“五一”,要進一步提高假日旅游的管理和服務水平。各級旅游行政管理部門要向社會公布投訴電話,及時受理和處理旅游者投訴,維護旅游經營秩序,對破壞旅游資源環(huán)境、擾亂旅游秩序的要嚴厲打擊。陳初毅強調,各區(qū)縣要在“五一”到來之前,認真開展旅游安全大檢查,特別要對客運車輛、纜車等交通工具,低消費的農家樂餐館的電、氣等設施和場所加強檢查,要排除各種安全隱患,制訂落實安全責任制。節(jié)日期間,各地假日辦要堅持每天24小時值班,各地旅游統(tǒng)計預報信息必須做到實事求是。
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