一個電話輕松訂票

作者：張家界旅游網(wǎng) 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　為方便旅客購票，鐵路部門自昨日起，在張家界火車站增加電話訂票業(yè)務(wù)。旅客可輕松電話訂票。

　　張家界地區(qū)的旅客撥打鐵通95105105或網(wǎng)通96020088電話，都可以進(jìn)行電話訂票。張家界火車站電話訂票實(shí)行限訂限取的方式，即電話區(qū)號和張家界火車站在同一區(qū)域的方可訂票。電話訂票目前只準(zhǔn)訂全票、小孩票，不能訂學(xué)生票、殘軍票，也不能辦理團(tuán)體票、通票、聯(lián)程票、改簽票。需要購買以上票種的旅客，請到車站售票窗口辦理。

　　電話訂票預(yù)訂期日常與車站售票窗口預(yù)售期同步，開車前3天(含當(dāng)天)的車票不再投入電話訂票，即必須提前3天(不含當(dāng)天)電話訂票。電話訂票成功后旅客必須于次日21：00時前取票，否則所訂車票將自動取消。訂票系統(tǒng)開放時間為每日7：00-20：00。電話訂票取票時間為每日8：00-21：00。旅客憑有效身份證一次可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張。日常訂票不限次數(shù)，春運(yùn)、“十一”黃金周期間一個身份證只能訂票一次。

　　旅客憑電話訂票系統(tǒng)提供的流水號，有效身份證原件(密碼為身份證后六位)到張家界市中天大廈火車代售點(diǎn)(子午路)取票。日常遇特殊情況，旅客確需代他人取票時，只能代取一個訂單，并須同時出示本人和訂票委托人的身份證原件，車站確認(rèn)、備案后方可出票。旅客一人持多個身份證、同時取多個訂單的車票時，車站有權(quán)不予受理。

　　電話訂票僅適用于持有有效居民身份證的旅客訂票。沒有有效居民身份證的旅客需要購票時，應(yīng)到車站售票窗口辦理。

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