永定區(qū)創(chuàng)新信訪管理機(jī)制

作者： 來(lái)源：

    為確保廣大群眾度過(guò)每一個(gè)和諧、廉潔的喜慶節(jié)日，永定區(qū)紀(jì)委自去年以來(lái)確立了“抓信訪、保穩(wěn)定、重民生、促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路，創(chuàng)新5項(xiàng)信訪管理機(jī)制，切實(shí)解決群眾關(guān)注和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)將不穩(wěn)定因素控制在萌芽狀態(tài)。一是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制度。年初與各區(qū)直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，把信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的內(nèi)容，年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核，對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪和集體訪，追究單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任；二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。領(lǐng)導(dǎo)輪流值日，坐班接訪，為群眾解疑答惑。在此基礎(chǔ)上，定期深入基層一線，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題；三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。從信訪案件的初核到立案處理，委局主要領(lǐng)導(dǎo)指揮協(xié)調(diào)，分管領(lǐng)導(dǎo)一包到底，確保辦成鐵案，給群眾和社會(huì)一個(gè)滿意交待；四是實(shí)行信訪監(jiān)督制度。制定《直接找有輕微違紀(jì)行為的被檢舉、被控告人談話制度》，印發(fā)《紀(jì)檢監(jiān)察信訪通知書(shū)》，及時(shí)給輕微違紀(jì)人員敲響警鐘；五是實(shí)行信訪信息網(wǎng)絡(luò)制度。從區(qū)直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘請(qǐng)64名群眾基礎(chǔ)好、原則性強(qiáng)、政策水平高的紀(jì)檢監(jiān)察干部擔(dān)任信訪信息員，設(shè)置舉報(bào)箱和投訴電話，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的傾向性、苗頭性問(wèn)題控制在基層。

    目前，永定區(qū)紀(jì)委共化解信訪隱患142起，為群眾解決突出問(wèn)題98個(gè)，直查快辦信訪案件9件，對(duì)10名違紀(jì)情節(jié)輕微的黨員干部下發(fā)《信訪通知書(shū)》，對(duì)1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級(jí)干部下發(fā)《廉政談話通知書(shū)》，起到了良好的警示和教育效果。

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