張家界推進旅游服務(wù)標準化

作者：張家界旅游網(wǎng) 來源：張家界旅游網(wǎng)

　　“張家界是湖南旅游甚至是中國旅游的形象窗口，推進旅游服務(wù)標準化就是要在旅游實踐中做到規(guī)范服務(wù)�！�3月17日上午，張家界市舉行推進旅游服務(wù)標準化示范工作啟動儀式，拉開了該市提升旅游服務(wù)質(zhì)量、加快建設(shè)世界旅游精品的序幕。

　　在這次由張家界市質(zhì)監(jiān)、旅游部門與市公眾信息網(wǎng)聯(lián)合舉行的啟動儀式上，與會人員根據(jù)張家界旅游服務(wù)業(yè)的特色，提出要以標準化做技術(shù)支撐，建立健全旅游服務(wù)標準體系，全面開展旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價，培養(yǎng)一批叫得響、影響大的旅游服務(wù)品牌，使旅游景區(qū)、景點和旅游服務(wù)企業(yè)真正做到服務(wù)質(zhì)量目標化、服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過程程序化，利用標準手段促進旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)整、升級。

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