特別提醒謹(jǐn)防電子客票“網(wǎng)上黑票務(wù)”

加入日期：2007/10/26 14:38:17 作者：webmaster 來(lái)源： 瀏覽：

近日，本報(bào)不斷接到電子客票詐騙的投訴。記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自電子機(jī)票推出以來(lái)，相關(guān)詐騙案件呈蔓延之勢(shì)，特別是北、上、廣三地，更是案件多發(fā)區(qū)。一些“黑票務(wù)”通過(guò)散發(fā)小廣告、小傳單吸引旅客訂票�！昂谄眲�(wù)”在接到旅客的電話之后，幫旅客訂票，待拿到票款后把仿制的行程單給旅客，而他們憑真的行程單退掉機(jī)票，旅客上當(dāng)無(wú)法登機(jī)。另一種“黑票務(wù)”則在網(wǎng)上操作，他們根本不會(huì)幫旅客訂票，收到旅客票款就消失。對(duì)此，央視『第一時(shí)間』欄目還進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。

專(zhuān)家分析，電子客票詐騙之所以如此猖獗，原因之一是其完全不同于傳統(tǒng)票務(wù)“一手交錢(qián)、一手交貨”的購(gòu)買(mǎi)和使用模式，很多人對(duì)此無(wú)所適從，而且客觀上也給詐騙留下了可乘之機(jī)，原因之二是造假機(jī)票的門(mén)檻越來(lái)越低。

那么，怎樣才能預(yù)防“網(wǎng)上黑票務(wù)”呢？記者專(zhuān)門(mén)走訪了榮獲IATA“2006年最佳電子客票分銷(xiāo)商服務(wù)獎(jiǎng)”的藝龍旅行網(wǎng)，并采訪其機(jī)票合作伙伴服務(wù)部高級(jí)總監(jiān)李超先生。李先生提醒說(shuō)，首先旅客在預(yù)定電子客票時(shí)，一定通過(guò)知名的專(zhuān)業(yè)在線旅游公司定購(gòu)機(jī)票，另外由于造假機(jī)票的門(mén)檻越來(lái)越低，假電子客票的超低成本加速促成了不法分子對(duì)電子客票的非法侵入。所以旅客在網(wǎng)上預(yù)定電子客票時(shí)，一定要走出“超低價(jià)機(jī)票”心理誤區(qū)，不能貪便宜。

李超先生同時(shí)介紹，在具體技術(shù)細(xì)節(jié)上，旅客還應(yīng)注意：購(gòu)買(mǎi)電子客票時(shí)務(wù)必索取電子客票行程單。該單據(jù)由國(guó)家稅務(wù)總局監(jiān)制，不僅可作為報(bào)銷(xiāo)憑證，還可以為旅客保存相關(guān)購(gòu)票信息比如電子票號(hào)，訂座編號(hào)等，可以憑此向航空公司確認(rèn)，查詢自己的航班預(yù)訂是否正確。藝龍旅行網(wǎng)針對(duì)不同的旅客要求將會(huì)提供多種索取行程單方式，其中針對(duì)客戶的特殊要求，藝龍還可提供郵寄方式給旅客提供行程單。