故事營銷：用講故事的手法提高旅游品牌的知度名與可信度，讓你的營銷更成功。旅游營銷人要做故事大王，故事專家，營銷就是說一個(gè)讓顧客心甘情愿相信的故事。營銷人與顧客是共犯。營銷人編故事，顧客自我催眠，并一再轉(zhuǎn)述!

　　我們了解到——好萊塢每年不知道要耗費(fèi)多少美元，滿世界尋找故事。故事，或被出版成書，或被拍成電影，或被制作成電視，或者是動(dòng)畫，或者是網(wǎng)絡(luò)游戲。我們尋找故事，是因?yàn)槲覀円穳?mèng)——從8歲到88歲，都需要故事。

　　據(jù)悉，耐克公司每年為品牌故事付高額酬金，資深員工賣力創(chuàng)造故事，借由故事把耐克的品牌價(jià)值傳達(dá)給外界，讓通路的合作伙伴與員工都知道這些故事。耐克的新員工會(huì)就是開二天的故事會(huì);聽老員工講當(dāng)年創(chuàng)始人鮑爾曼是如何把橡膠注入烘焙雞蛋鐵模中，投注了多少時(shí)間，最后創(chuàng)造出耐克著名的底模版，從此耐克致力提供高性能的運(yùn)動(dòng)器材，讓運(yùn)動(dòng)員充滿自信，發(fā)揮體能的最大極限。

　　有人說，海爾不編神話，但海爾會(huì)編故事。海爾是中國品牌編故事、講故事的高手，專門請(qǐng)各方面專家將海爾的理念編成一個(gè)個(gè)讓人激動(dòng)、感動(dòng)的故事，張瑞敏砸冰箱、洗地瓜的洗衣機(jī)、007的軟冷凍等等，讓中外的媒體、中外的專家、中外的老百姓口口相傳，改一句海爾廣告語——海爾故事到永遠(yuǎn)。

　　一位研究社會(huì)心理的專家認(rèn)為，每一個(gè)品牌都是一則永遠(yuǎn)不會(huì)完成的故事?？偸请S著時(shí)間不停演變。故事與某種東西連結(jié)非常深，那就是人性對(duì)神話與生俱來的欣賞能力。未來，成功的品牌必須把自己當(dāng)成故事。人們總是需要賦予事物高層次的想法。新經(jīng)濟(jì)的貨幣不是錢，而是注意力。

　　故事為旅游品牌提供了快速的聯(lián)想空間，比理性的敘述有效得多，它直通人的感情神經(jīng)，雖然游客對(duì)細(xì)節(jié)斤斤計(jì)較，但是他們往往會(huì)出于感情下決定。感情讓人知道自己需要什么，是決定如何滿足自我需要的主要工具。

　　交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為，旅游營銷的同質(zhì)化、市場同質(zhì)化，好比在擁擠的房間里，最有可能獨(dú)占注意力的人就是說故事的人。他們是人群的焦點(diǎn)，人人都想擠進(jìn)這個(gè)圈子，聽他講故事。

　　而且，人人都有愛聽故事的習(xí)性，故事最適合作低成本的旅游品牌的口碑傳播。俗話說，講話不蝕本，舌頭打個(gè)滾。故事營銷好比是在營銷成本居高不下，刺刀見紅的“紅海”開創(chuàng)出一片價(jià)值創(chuàng)新的“藍(lán)海”。請(qǐng)看以下案例，也許能給我們帶來些許啟示：

　　1、鳳凰古城

　　相信很多人認(rèn)識(shí)鳳凰是從作家沈從文那篇《邊城》開始的，小說中靈秀的山水、淳樸的民風(fēng)，善良的翠翠和爺爺?shù)冉o讀者留下了深刻的印象，這種印象引發(fā)了游客前去旅游的潛在欲望，當(dāng)游客在欲望推動(dòng)下實(shí)際前往后，就形成了某種意義上一次完美的營銷。而湘西也適時(shí)推出“為了你的到來，鳳凰等了千年”的宣傳標(biāo)語，每個(gè)游客在看到標(biāo)語的瞬間，內(nèi)心都會(huì)涌起一股浪漫的感動(dòng)。

　　在鳳凰品牌的形成過程中，在景區(qū)和游客之間搭起橋梁的是沈從文先生和他的那篇名作，而鳳凰的發(fā)展脈絡(luò)中也幾乎每處都閃現(xiàn)著沈從文先生的影子，這就是景區(qū)品牌故事營銷的一個(gè)好例子。

　　2、阿平的徽味堂

　　黃山市區(qū)走到黃口大橋，輕易地就能看見一身唐裝打扮的“阿平”笑容可掬地?fù)]著大手對(duì)你發(fā)出熱情的邀約。那是阿平為自己制作的卡通形象，說是為了做強(qiáng)做大“阿平品牌”，依法保護(hù)這個(gè)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　走進(jìn)這個(gè)滿是故事和傳奇的徽味堂，你會(huì)驚喜不斷——他的包廂除了命名有“平凡”、“平和”、“平實(shí)”、“平淡”、“平安”等之外，還有“里根號(hào)航母”、“12秒88”，“第六次大提速”等，他總是不落后于時(shí)代，總是有著層出不窮的創(chuàng)意和花樣。

　　這個(gè)徽菜的野心家還在安徽刮起了一場阿平旋風(fēng)，很多人來黃山都要求吃他的“搖滾徽菜”!我有的吃過了，有的抄自菜譜：沙特足球——豬蹄燒臭豆腐;破冰之旅——冰凍豆腐燉乳鴿;徽味雙嬌——臭桂魚燉毛豆腐;德國戰(zhàn)車——仔公雞燉牛鞭;牡丹之歌——母雞燉豬肚;12秒88——鴿子燉茶筍;小鷹號(hào)航母——公雞燉鱔段;愛的奉獻(xiàn)——公雞燉泥鰍。

　　不管是從歷久彌新的鳳凰古城，還是古靈精怪的阿平菜館——新經(jīng)濟(jì)的貨幣不是錢，而是注意力。旅游品牌的傳播不能靠廣告，也要用故事來營銷!用心來營銷!